Details

26-03-2025Alle items

Zoek

Dit item delen

Stage Reserveringen

Medewerkers van La Vie in overleg op kantoor

Ben jij een commerciële duizendpoot en geloof je dat luisteren belangrijker is dan praten? Voor La Vie Utrecht zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiair voor de afdeling reserveringen.

Jouw stage

Als stagiair Reserveringsmedewerker ondersteun je de afdeling Reserveringen bij de dagelijkse werkzaamheden. Je werkt doordeweeks en overdag. Tijdens je stage word je dagelijks begeleid door je collega’s van de afdeling, zodat je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen.

Wat ga ik tijdens deze stage doen?

  • Ondersteunen bij het voeren van verkoopgesprekken (telefonisch en per e-mail) voor reserveringen van onder andere trainingen, vergaderingen en congressen. Je inventariseert de wensen van de gasten en controleert of aan deze wensen kan worden voldaan;

  • Het opstellen van offertes en bevestigingen (binnen de richtlijnen voor prijsafspraken en de prijsstructuur) en het vastleggen, bevestigen en documenteren van gemaakte afspraken en bijzonderheden in ons eigen geautomatiseerde reserveringssysteem;

  • Het bewaken en tijdig opvolgen van geboekte opties en, waar mogelijk, het definitief maken van boekingen. Daarnaast behandel je wijzigingen in de boekingen binnen de beschikbare mogelijkheden;

  • Het behandelen van annuleringen, het bespreken en bevestigen van de annuleringsvoorwaarden en de gevolgen voor de klant, en het doorgeven van de informatie aan de administratie;

  • Het voeren van aftersalesgesprekken en het onderhouden van de klantrelatie;

  • Indien nodig ontvang en/of assisteer je tijdens evenementen;

  • Proactief benaderen van slapende accounts.

    Het eventuele project voor deze stageperiode wordt in overleg met de Manager Reserveringen & Receptie vastgesteld.

Wat vragen wij?

  • Je volgt een hbo-opleiding, bijvoorbeeld Hotelschool of Facility Management;

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Engelse taal is een pré;

  • Je maakt je systemen snel eigen en werkt er op een vlotte manier mee;

  • Je bent energiek, vriendelijk en enthousiast;

  • Je werkt graag zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken in teamverband.

Wat bieden wij jou?

  • Een warm welkom dat je direct thuis doet voelen;

  • Een fijne werksfeer binnen een hecht en warm team;

  • Een stagevergoeding;

  • Een hartverwarmend cultuurprogramma ‘Kindest Together’ met allerlei leuke activiteiten, zoals de traditionele La Vie karaoke;

  • Een kantoor in het centrum van Utrecht, yes!

Oké, leuk! En wie zijn jullie dan?

Training- en vergaderlocatie La Vie Meeting Center, intern ook wel La Vie genoemd, ligt in het hart van Utrecht, vlakbij het Centraal Station. Geschikt voor alle soorten bijeenkomsten tot 180 personen en voorzien van alle denkbare faciliteiten. La Vie is in een nieuw jasje gestoken en zit barstensvol nieuwe energie en inspiratie. Met maar liefst 40 meetingruimtes biedt de locatie oneindig veel mogelijkheden, zowel fysiek als hybride.

Onze medewerkers zijn alleraardigst en intrinsiek gemotiveerd om anderen – zowel gasten als collega’s – blij te maken. Onze missie is om ons volledig in te leven in de wensen van onze gasten en klanten, het La Vie thuisgevoel te bieden, en iedereen zich welkom te laten voelen.

De aardigheid van onze medewerkers wordt door gasten beoordeeld met een 8,7 – daar zijn we trots op! We vormen een hecht team waarin niet alleen de gast centraal staat, maar waarin we ook goed voor elkaar zorgen. Het samen stilstaan bij bijzondere momenten doen we graag met elkaar.

Geïnteresseerd?

Krijg jij een glimlach op je gezicht bij het lezen van deze vacature en kun je niet wachten om deel uit te maken van ons team? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie! Stuur je sollicitatie via onderstaand formulier naar Charlotte Griffioen, Manager receptie en reserveringen.

Ben je enthousiast geworden over deze stage én onze organisatie, maar heb je nog vragen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over de vacature of de organisatie. Dit kan via het formulier, telefonisch op 030 234 00 88, of kom gewoon even binnenlopen bij La Vie. Je bent van harte welkom!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren

CV (Word of PDF)

26 maart 2025 |

La Vie Utrecht

Gerelateerde artikelen:

  • persoon spreekt voor een groep mensen

    In 3 stappen zelfverzekerd presenteren voor een groep

    26 juli 2018

    Heb je binnenkort een presentatie? Wanneer je zelfverzekerd bent is het een stuk leuker en makkelijker om te spreken voor een groep. Iedereen is in staat om op natuurlijke wijze te presenteren, maar soms kun je daar wel wat hulp bij gebruiken. Helemaal wanneer

    Heb je binnenkort een presentatie? Wanneer je zelfverzekerd bent is het een stuk leuker en makkelijker om te spreken voor een groep. Iedereen is in staat om op natuurlijke

  • medewerkers van La Vie vieren feest aan de personeelstafel

    NMA: La Vie 3de van Nederland

    10 april 2020

    Het is dinsdag 7 april 2020, wij zitten er klaar voor; de digitale uitreiking van de Nationale Meeting Award, categorie M. Alle drie de rondes hebben we doorstaan en we hebben een plek bemachtigd in de top 10 van heel Nederland. Of we trots

    Het is dinsdag 7 april 2020, wij zitten er klaar voor; de digitale uitreiking van de Nationale Meeting Award, categorie M. Alle drie de rondes hebben we doorstaan en

  • bruin papier met groen hartje

    4 tips om jouw steentje bij te dragen

    10 oktober 2019

    Vandaag (donderdag 10-10-2019) is het de Dag van de Duurzaamheid! Een dag die in het leven geroepen is door de organisatie Urgenda. Hiermee wilden zij laten zien hoe duurzaamheid past in het dagelijks leven. Urgenda heeft aangegeven in 2018 voor de laatste keer mee

    Vandaag (donderdag 10-10-2019) is het de Dag van de Duurzaamheid! Een dag die in het leven geroepen is door de organisatie Urgenda. Hiermee wilden zij laten zien hoe duurzaamheid

  • statafel met assortiment hapjes

    De vergaderlocatie in Utrecht waar elke pauze smaakt naar meer

    7 oktober 2025

    De kracht van een vergadering zit niet alleen in de agenda, maar ook in de pauzes ertussen. Een goed gekozen koffiemoment, een verantwoorde lunch of een ontspannen borrel maken dat deelnemers energie houden en met elkaar in gesprek gaan. La Vie Utrecht is dé

    De kracht van een vergadering zit niet alleen in de agenda, maar ook in de pauzes ertussen. Een goed gekozen koffiemoment, een verantwoorde lunch of een ontspannen borrel maken