Stage Receptie medewerker

Zoek jij een stage, word je vrolijk van gastencontact en wil je samen met ons informele, betrokken team op enthousiaste wijze het verschil maken voor onze gasten? Zoek dan niet verder! Voor La Vie Meeting Center Utrecht zijn wij op zoek naar een Stagiair Receptie per september 2024 (of een andere periode in overleg).

Jouw stage

In de functie van Stagiair Receptie medewerker ben je verantwoordelijk voor het hartelijk ontvangen van gasten, het geven van informatie en het verlenen van alleraardigste service tijdens het verblijf in onze vergader- en congreszalen. De receptie bedient de telefooncentrale van La Vie Utrecht en verricht daarnaast ook ondersteunende administratieve en secretariële werkzaamheden, onder andere voor de Manager Reserveringen & Receptie. Je werktijden zijn overwegend doordeweeks en overdag. De receptie is soms ook in de avond en op zaterdag geopend waardoor je, roulerend met je collega’s, soms ook ’s avonds of op zaterdag zal werken. Je wordt dagelijks begeleid door je receptie collega’s en kunt dus veel leren tijdens deze stage.

Taken & verantwoordelijkheden

  • De gastvrije ontvangst van onze gasten;
  • Het verstrekken van informatie en verlenen van service aan onze gasten;
  • Verzorgen van communicatie tussen de receptie en andere afdelingen;
  • Bedienen van de telefooncentrale; aannemen en doorverbinden van gesprekken met gasten of collega’s;
  • Ontvangen van feedback/bijzonderheden, deze zoveel mogelijk zelf oplossen of doorgeven aan collega’s;

  • Verwerken van betalingen van onder andere parkeerkaarten;

  • Verzorgen van de uitgaande post (inpakken, frankeren e.d.);

  • Voorbereidingen voor de volgende dag, zoals benamingen van de zaalborden en het juiste materiaal voor de bijeenkomsten klaarleggen;

  • Licht administratieve werkzaamheden.

Wat vragen wij?

  • Je bent vaardig in omgang met computersystemen als Ms-Outlook, MS-Word, MS-Excel, MS-PowerPoint;

  • Je wordt blij van contact met gasten en klanten;

  • Je bent in staat om je nieuwe computersystemen snel eigen maken;

  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. Beheersen van de Engelse taal is pre;

  • Werkervaring in de horeca is een pre.

Wat bieden wij jou?

  • Een hartelijk welkom dat jou meteen thuis doet voelen;
  • Een fijne werksfeer met een warm team;
  • Een stagevergoeding;
  • Een hartverwarmend cultuurprogramma ‘Kindest Together’ met allerlei leuke activiteiten, zoals de traditionele La Vie karaoke.

De organisatie en cultuur

La Vie is hét meeting center in Utrecht voor (kennis)bijeenkomsten in het hart van Nederland. Wij organiseren ruim 7.500 bijeenkomsten per jaar voor bijna 100.000 gasten. Met 40 moderne meeting rooms en verschillende break-out ruimtes met een duurzaam koffie, thee- en waterconcept onderscheiden wij ons. Daarnaast kunnen onze gasten dagelijks genieten van een overheerlijk lunchbuffet, met uitzicht over de binnenstad van Utrecht. Gasten voelen zich thuis in La Vie. Dat vinden we het belangrijkste. Het is onze missie om ons volledig in te leven in onze gasten en klanten, het La Vie thuisgevoel te bieden en onze locatie bewust duurzaam te maken.

Als medewerkers van La Vie doen we er elke dag alles aan om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen, met als doel teruglustige gasten. We vormen een hardwerkend, loyaal en betrokken team bij wie het woord ‘nee’ niet in het woordenboek voorkomt. De betrokkenheid bij elkaar geeft een familiegevoel weer. Wij voelen ons thuis in La Vie!

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast geraakt over deze vacature? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie, waarin je ons overtuigt van je motivatie om bij La Vie Meeting Center Utrecht te komen werken. Je sollicitatie kun je sturen via onderstaand sollicitatieformulier naar Isabel Goes, Manager Reserveringen & Receptie.

Voor meer informatie over de vacature of de organisatie, kun je ook altijd contact opnemen via het formulier of via telefoonnummer 030 – 234 00 88. Of kom gewoon even binnenlopen bij de La Vie, je bent van harte welkom!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren